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1：ご希望のau携帯電話を買い物カゴよりご購入下さい。
「ご注文情報」「お客様情報」を当日の15時までにお送り頂いたお客様から順次機種変更の登録を行います。この時点からご注文内容の変更又はキャンセルが行えませんのでご注意下さい。
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2：お申込みフォームへ
必要な情報を入力して下さい。
（ご入力頂きました情報はSSL暗号化通信により保護されますのでご安心下さい。） |
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3：注文確認
自動返信メールが届きますので、ご確認下さい。
当店でお手続き完了後、商品お届けのご連絡をメールで致します。
※メールフィルターの設定を行っております場合はf-prize.co.jpのドメイン指定をお願い致します。 |
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4：商品の発送
配送前に、料金詳細・配送日のご連絡をメールにてさせて頂きます。
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5：ご利用開始
端末増設の場合は、ご利用中のICカードを差し替えれば完了です
機種変更の場合は、当店au開通センターにお電話を頂いて15分程度で新機種への切替が完了です。
（電話番号等の書類は同梱致します） |
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※機種変更の場合
お送り致しました商品に同梱されております「回線切替の流れ」に記載の「au回線切替センター」にお電話下さい。15分程度で新しい機種に回線が切り替わり、ご使用が可能となります。
※端末増設の場合ICカードとは？ よくある質問をご覧ください
（ＩＣカード端末からＩＣカード端末への機種変更）
「端末増設」機種変更の場合はお手持ちの携帯電話から「ICカード」を新しい携帯電話に差し替えるだけでご使用が可能となります。端末増設の場合は商品代金+1050円が加算になりますが、事務契約手数料2100円は免除となり、1050円安くなります。
■ メモリコピーは最寄のauショップにて無料で行えます。
また、お客様ご自身で赤外線通信で移行も可能です
■お客様情報の確認方法
・au携帯電話から157番「auお客様センター」
・一般固定電話から0077-7-111番「auお客様センター」
・au携帯電話の「EZボタン」→「トップメニュー」→「auお客様サポート」→「確認する」
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